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客服专员

更新时间：2018-03-18 信息关注度：

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2000-2999元/月

社保周末双休电话补助年终奖

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 5人
工作经验经验不限
联系人秦宝成
公司地址安康汉滨汉滨西井街35号

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申请人数
1人
简历处理率
100%
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职位描述

1.公司客户档案资料的建立，把公司客户单位的资料进行电脑存档，并归类，确保公司的客户信息资料不被泄露；2.了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料，掌握公司的客户基本信息，了解该公司内部的实际情况；
3.客户联系，定期回访，客户服务，以电话或上门拜访途径来维护客户单位与公司之间的关系，每逢节日或节气以电话或短信群发的方式代表公司祝贺节日快乐，每月根据各部门提供的重要客户，进行电话预约上门回访并送上公司制定相应礼品，向客户提供准确，周到，细致的服务；
4.妥善处理公司的危机事件，维护公司的声誉，对公司市场发展策略提出建议；
5.配合公司其它部门做好相关的工作。

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公司介绍

安康鼎盛网络有限公司成立于2015年7月1日，公司由网络精英所组成。年轻、富有活力。注定一开始就是一家成熟的网络科技公司，专业从事网站建设、网站设计、网页制作、网站优化推广、网站SEO优化、数据库开发、域名空间备案、网络营销策划，网络营销推广、微信二次开发、电子商务、通信系统开发集成、自动化工程、软件销售、技术支持、技术服务、技术咨询、技术培训、技术转让、计算机硬件销售、弱电设备销售及安装、弱电工程、企业信息化服务、软件设计与开发、通信网络工程、产品包装设计、游戏开发、中介服务、企业400电话业务等多元化公司。 安康鼎盛网络有限公司，致力于为企业提供有价值的产品服务，以需求为导向，不虚假宣传、不过度营销，坚持为客户提供有价值服务。 坚持做对客户有帮助有价值的事情 我们是营销的专家，但我们不做过多的营销。始终以客户的需求为出发点，坚持做对客户有帮助、有意义、有价值的事情。客户通过我们价值服务，真真切切的得到了回报。才是我们服务的目的，也是我们的价值所在。 完美主义 我们追求设计、技术、用户体验 我们追求完美，大到软件、微站的易用性，小到某一个点击按钮的样式。我们都力求站在用户的角度，去理解需求、理解功能。尽量做到交互完美、技术精湛、用户体验好。这个是我们的态度，也是我们的追求。 服务取胜 注重服务、遵守承诺。 在都可以用同样的技术开发微信、软件的时代，我们用服务取胜。守时、遵守承诺。 团队理念：拼搏奋斗，持之以恒；信守承诺，合作共赢。 不断满足客户日新月异的需求是我们的奋斗目标，追求卓越是我们的服务理念。 安康鼎盛网络有限公司是安康独家搜狗业务受理分公司 安康搜狗唯一区域代理分公司，搜狗是中国互联网领先的搜索、输入法、浏览器和其它互联网产品及服务提供商。中国最领先的中文搜索引擎，支持微信公众号、文章搜索，通过独有的SogouRank技术及人工智能算法为您提供最快、最准、最全的搜索服务。微信公众号，精彩内容独家收录，一搜即达。搜狗浏览器、搜狗输入法也是家喻户晓的产品。

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