10月13日晚8时许，平利县老县派出所战时巡逻队正值夜间巡逻时接到群众救助电话，立即到场展开救援。民警打着手电筒隐约看到河对面一女子的呼救声。民警高文涛麻利地脱掉鞋子，卷起裤腿，一深一浅地趟过湍急的河水。到达河对面时，发现女子身穿睡衣，冻得全身发抖，说话声音微弱，四肢无力，脚上有多处划伤，右脚小拇指被蛇咬伤已出现浮肿。
民警高文涛不由分说，将受伤女子背起，同事打着手电辅助，一鼓作气地将其背到河对面安全地带。好心群众为其端来饭菜，找来棉衣穿上。通过女子的只言片语，民警了解到该女子因家庭纠纷半夜两点负气离家出走，从高速路下流落到河岸边，民警最终也与其家人取得联系，并将该女子抬上了随后赶来的救护车上。
