主题: 曝光安康电信以欺骗的方式开展业务,你被电信坑过吗?

  • ◆乱世梦红颜
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  • 回复:9
  • 发表于:2017/6/12 15:29:07
  • 来自:陕西
  1. 楼主
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本人于2017年3月27日,在安康购买手机时,业务人员给我推荐了办理安康电信的手机卡,办理时,工作人员明确说明,此卡半年内不用交任何费用,半年后每月只需要交60元(如下图协议),


办理时预存了300元话费(下图为缴费记录),


可是到了5月6号手机停机,我再次通过网上缴费了50元(下图为缴费记录),


这时我懵了,办卡时明明写的是半年免打,可是这才一个多月,竟然把预存的话费扣了,还欠费了,当时在外地,只有拨打了客服10000咨询,这到底是怎么扣费的,回答我的是查不到安康半年免打这个业务,我再次问到预存的300元话费的时候,回答我的是分月返还,可是当时办理的时候说是一次性到帐,我只想说,你们怎么这么坑啊,钱交给你们了,那真是掉进深坑里了,这一坑还要坑二年呀(24个月协议),有人会问,是不是我打的多,一个月超过了99的套餐,我可以很冤枉的告诉你,我此卡一个月打电话不超过10通,只做副卡使用,只是3-4月发了短信,(详细见下面三个月话费单),看看下面缴费单,安康电信能给我一个解释吗?这之间我电话询问业务代办人怎么这样收费,告知让我去电信公司咨询,6月2日我来到电信营业厅二楼客服部,解决办法是让我找代办人?你们真会踢皮球啊,当然,这不管你们的事,是安康电信扣了我的费,不按协议约定,乱扣费,你们还宣传提速降费,这都是欺骗消费者的吧,我想我这个问题应该不是个例吧,应该有许许多多和我一样被坑的,你被电信坑过吗?





请安康电信给用户一个合理解释!

  
  • 钻石女王心!
  • 发表于:2017/6/12 15:45:33
  • 来自:荷兰
  1. 沙发
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要不是我4月5号打电话查套餐,那我就被电信这么一直坑下去?多收了我八个月的网络电视费,很大度的这么给我退回来了?安康电信,你连起码的一个道歉都没有吗?这么对待你的客户,用户发现问题了 把费用给退回,这就算是安康电信你的解决问题吗?
建议安康电信用户都查下你们的套餐,有没有被这么坑过。
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  • 背叛的报应。
  • 发表于:2017/6/12 15:45:34
  • 来自:美国
  1. 板凳
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电信太坑人了,现在我身边都没人用电信了
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  • 花香洇染
  • 发表于:2017/6/12 16:21:17
  • 来自:香港
  1. 3楼
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我妈被电信营业厅坑了,没有告知的情况下给我妈私自开通每月扣费20元的包流量业务,导致连续五六个月被扣费
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  • 劳资丿平底鞋走天下
  • 发表于:2017/6/12 16:56:50
  • 来自:美国
  1. 4楼
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现在的中国电信没及时交费,好像也不停你机了!而是让你多交钱!交违约金,这种收费合理吗?
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  • 奥利奥╮
  • 发表于:2017/6/12 17:03:15
  • 来自:美国
  1. 5楼
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早就有这样的事,外面每个店都是让你换电信的卡,说怎么便宜,怎么优惠,最后给你绑两年的协议,什么优惠没有,反而更贵,太坑了
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  • 星尧
  • 发表于:2017/6/12 17:03:15
  • 来自:陕西
  1. 6楼
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安康电信公司不讲企业诚信,乱收费乱扣费,客服人员态度恶劣
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  • 尐貓咪咪
  • 发表于:2017/6/12 17:21:09
  • 来自:陕西
  1. 7楼
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安康太信真的太坑人了,一办就是两年协议,去年办了宽带没光纤,慢的要死,换了移动的,没用了,每个月还要交钱,说没到期,不给拆机
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  • 缘份
  • 发表于:2017/6/13 5:11:31
  • 来自:陕西
  1. 8楼
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联通移动电信都一个屁股。这都是国家的当权者啃百姓的。几个人雷军等是瓜牙。
  • A.A 田家二少
  • 发表于:2017/6/20 13:54:03
  • 来自:陕西
  1. 9楼
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电信就是个垃圾公司,店大欺客呢,打投诉电话也没人管,光纤啥时候坏了就换联通的
二维码

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